Micro-Kurs: Veränderungskommunikation

Im Micro-Kurs «Veränderungskommunikation» werden Ihnen erste Einblicke in das Chance Management ermöglicht und im anschliessenden Austausch diskutiert.

Wann:
Donnerstag, 24. Juni 2021, 18.30 Uhr bis 20.00 Uhr
Wo:
Online-Kurs via Zoom

Fachreferat: Dialoge als Erfolgsfaktor für Change Communication

Kommunikation in Zeiten des Wandels ist anspruchsvoll. Im Idealfall unterstützt Sie das Change Management, sodass Führungskräfte und Mitarbeitende den Sinn einer Veränderung nachvollziehen können. Sie kann gelingen, wenn interne Kommunikation keine Einbahnstrasse ist, wenn Kritiker*innen keinen Maulkorb erhalten und wenn Informationen frühzeitig fliessen. Nicht Tools sind ausschlaggebend für den Erfolg von Veränderungskommunikation, sondern vor allem adressatengerechte Dialoge mit den Anspruchsgruppen, verständliche Botschaften und ein adäquates Veränderungskonzept.

Referentin: Dr. Constanze Jecker, Leiterin CAS Internal and Change Communication und Dozentin im Competence Center Business Communication am Institut für Kommunikation und Marketing (IKM) der Hochschule Luzern – Wirtschaft

Austausch:

Sie übertragen die Inhalte des Referats in zwei bis drei Austausch-Sequenzen in Kleingruppen (Breakout Sessions) auf Ihre eigene Praxis und Projekte. Im Zentrum stehen folgende Fragen:

Welche Arten von Veränderungen lassen sich unterscheiden? Welche Ursachen führen zum Scheitern von Veränderungsprozessen? Welche Faktoren begünstigen eine erfolgreiche Veränderungskommunikation? Welche Aufgaben haben dabei Führungskräfte als Kommunikator*innen?

Leitung: Dr. Constanze Jecker, Dozentin und Leiterin CAS Internal and Change Communication, Hochschule Luzern

Anmeldung

Die Micro-Kurse finden regelmässig als Zoom-Sessions statt. Es werden keine Zoom-Kenntnisse vorausgesetzt. Sie können sich ab 18.15 Uhr in den virtuellen Kursraum einloggen. Abschluss: Die Kursnachweise erhalten Sie (spätestens eine Woche nach Kursabschluss) per E-Mail.
Zoomlink: Sie erhalten den Zoom-Link spätestens bis um 12.00 Uhr des jeweiligen Kurstages.

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Kontakt

Sachbearbeiterin
Andrea Camenzind
Frohburgstrasse 3
6002 Luzern
andrea.camenzind@phlu.ch
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